介质信息：西部数据硬盘，容量为2TB，介质型号:WD20NMVW
客户名称：王先生
故障描述：
客户描述硬盘不识别，无法看到数据
数据恢复过程：
工程师先对客户硬盘进行检测，检测结果为：硬盘磁头损坏。
首先工程师要先将硬盘挂在UDMA上,进行固件备份,然后进入DE,做好分头后开始镜像,找出不能镜像的磁头,进行屏蔽,先把正常磁头上的扇区数据进行镜像,数小时候后正常磁头镜像完成。
之后工程师从UDMA上取下硬盘，在达思备件库中找到相应匹配的磁头组件，进入数据恢复百级洁净间进行开盘更换磁头处理。经过十多分钟，工程师更换磁头完成,再将硬盘挂在UDMA上进行对上次镜像未完成的磁头进行镜像.数小时后镜像完成，数据恢复结束。
数据恢复结果：数据恢复成功
对客户建议：
在硬盘发生故障时,不要反复加电去尝试,在反复加电过程中会对硬盘造成二次破坏,严重可以导致数据彻底无法恢复。一定要找专业数据恢复公司（www.dstchina.cn）来进行数据恢复工作。
达思数据恢复，专攻高难硬盘、raid服务器数据恢复，北京数据恢复专业品牌。咨询热线：010-62672125，400-700-0017。
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